Gönderilen her teklifin durumu ve revizyonları tek yerde
OmniNest gönderilen her teklifi hangi konuşmadan doğduğu, kimin onayladığı ve şu anki durumuyla birlikte tutar. Müşteri değişiklik istediğinde yeni revizyon numarası verilir, eski sürüm kaybolmaz; geçerlilik süresi dolan teklif eski fiyatla yeniden gönderilmez.
Gönderilen teklif nerede kalıyor?
WhatsApp’tan ya da e-postayla gönderilen bir teklif, çoğu firmada gönderildiği anda gözden kaybolur: bir temsilcinin telefonunda, bir e-posta kutusunun “gönderilenler” klasöründe. OmniNest’te her teklif, hangi konuşmadan doğduğu, hangi müşteriye gittiği, kimin onayladığı ve şu anki durumuyla birlikte kayıtlıdır.
Teklif durumları ne anlama geliyor?
- Onay bekliyor: sınırınızı aştığı için bir yöneticinin onayını bekliyor.
- Gönderildi: müşteriye ulaştı, cevap bekleniyor.
- Revizyon istendi: müşteri adet, ürün ya da koşul değişikliği istedi.
- Kabul edildi: müşteri teklifi kabul etti.
- Reddedildi: müşteri teklifi kabul etmedi.
- Süresi doldu: geçerlilik tarihi geçti.
- Kaybedildi: iş başka bir yere gitti ya da vazgeçildi.
Bu küçük durum kümesi, hangi tekliflerin hâlâ açık olduğunu ve neyin kaybedildiğini görmeye yeter. Kaybedilen işlerin nedenini kaydetmenin neden önemli olduğunu teklif takibi rehberinde anlattık.
Müşteri değişiklik isterse ne olur?
Müşteri aynı konuşmada “SSD adedini 20’ye çıkaralım” ya da “monitörü 4K olanla değiştirelim” dediğinde teklif güncellenir ve yeni bir revizyon numarasıyla gönderilir (örneğin TKF-2026-0418 REV2). Önceki sürüm silinmez; hangi revizyonun ne zaman ve hangi fiyatla gittiği teklifin geçmişinde görünür. Gönderilmiş bir fiyat hiçbir zaman sessizce değişmez.
Geçerlilik süresi dolan teklif
Her teklifin geçerlilik tarihi PDF’te yazar. Süresi dolmuş bir teklif yeniden onaylanmak istendiğinde eski fiyatla gitmez; bugünün fiyat listesi ve kuruyla yeniden hesaplanır. Döviz bazlı çalışan firmalar için bu, eski kurla verilmiş bir fiyatın farkında olmadan geçerli sayılmasını önler. Ayrıntı için fiyat listesi ve iskonto sayfasına bakın.
Takibi kim yapıyor?
OmniNest müşteriye kendiliğinden hatırlatma mesajı göndermez; takibi satış ekibiniz yapar. Panelde teklifler durumları ve geçerlilik tarihleriyle listelenir; hangi tekliflerin hâlâ cevap beklediği görünür. Temsilciniz müşteriye ne zaman ve nasıl döneceğine kendisi karar verir.
Teklif takibi hakkında sorular
Teklif durumları neler?
Onay bekliyor, gönderildi, revizyon istendi, kabul edildi, reddedildi, süresi doldu ve kaybedildi. Yeni bir revizyonla yerini alan teklif de geçmişte ayrı olarak görünür.
OmniNest müşteriye kendiliğinden hatırlatma gönderiyor mu?
Hayır. Gönderilen tekliflerin takibini satış ekibiniz yapar; OmniNest'te tekliflerinizi durumlarına ve geçerlilik tarihlerine göre görürsünüz.
Kabul edilen teklif siparişe dönüşüyor mu?
Kabul edilen teklif “kabul edildi” olarak işaretlenir. Siparişi ve faturayı mevcut sisteminizde (ERP ya da ön muhasebe programınızda) oluşturmaya devam edersiniz.
Diğer özellikler
- WhatsApp ile teklif Müşteriniz WhatsApp'tan ürün listesi, fotoğraf ya da sesli notla fiyat sorar; OmniNest talebi okur ve fiyatlı PDF teklifi aynı konuşmaya gönderir.
- E-posta ile teklif OmniNest e-posta kutunuza gelen fiyat taleplerini ve ekli Excel ya da PDF listeleri okur, fiyatlı teklifi aynı yazışmadan kendi adresinizle gönderir.
- Fiyat listesi ve iskonto OmniNest teklifi sizin liste fiyatınız, müşteri grubu ve ödeme şekline göre iskontolarınız, KDV ve TCMB kuruyla hazırlar; fiyat uydurmaz, tahmin etmez.
- Onay ve ekip çalışması Hangi teklifin doğrudan gideceğine, hangisinin onay bekleyeceğine siz karar verirsiniz. Onay telefondan verilir, gerektiğinde konuşma temsilciye geçer.
- Ürün kataloğu ve bilgi bankası Teknik özellik, muadil ürün, garanti ve teslimat koşulu gibi fiyatsız soruları OmniNest kendi ürün bilgileriniz ve sık sorulan sorularınızla cevaplar.
Kendi ürünleriniz ve fiyat listenizle deneyin
Demo talebinizi bırakın; TECNONEST ekibi sizinle görüşüp bu özelliği kendi ürünlerinizle göreceğiniz bir demo hesabı açsın. Fiyatlandırma ihtiyacınıza göre teklif edilir.